อ้างอิง

นโยบายทางกฎหมายของ 188th สำหรับผู้ใช้ในไทย

หน้านี้อธิบายข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ และวิธีที่เราดูแลข้อมูลบัญชีของคุณ — ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราเขียนเพื่อให้คุณอ่านเข้าใจง่าย ไม่ใช่ภาษากฎหมายที่อ่านยาก

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ผู้ใช้ความปลอดภัยบัญชีช่องทางติดต่อทีมงาน
188th นโยบายทางกฎหมายของ 188th สำหรับผู้ใช้ในไทย
ความปลอดภัย ข้อมูล การจัดการ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราออกแบบระบบให้ข้อมูลของคุณเดินทางสั้นที่สุด — เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและการดำเนินธุรกรรมเท่านั้นที่ถูกจัดเก็บ ทีมงานที่กรุงเทพฯ และ Nonthaburi ดูแลระบบหลังบ้านเพื่อให้แน่ใจว่าคำขอแก้ไขข้อมูลและการลบบัญชีได้รับการจัดการตรงตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ไม่มีข้อมูลบัตรหรือ PIN ถูกจัดเก็บในระบบของเรา

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบโดยอัตโนมัติ

สิทธิ์การเข้าถึงและแก้ไข

คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เมื่อนโยบายของเรามีการเปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

ติดต่อ ซัพพอร์ต บัญชี

ช่องทางติดต่อเรื่องกฎหมายและบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบาย ต้องการขอข้อมูลบัญชีของคุณ หรือต้องการรายงานปัญหาที่เกี่ยวกับสิทธิ์ส่วนบุคคล ทีมงานของเรารับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง แต่ละช่องทางมีทีมที่รับผิดชอบโดยเฉพาะ ไม่ใช่ระบบตอบอัตโนมัติทั่วไป คุณสามารถเลือกช่องทางที่สะดวกที่สุดสำหรับลักษณะของคำถามคุณ

อีเมลนโยบาย ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การลบบัญชี หรือข้อกำหนดทางกฎหมายมาได้ที่อีเมลทีมงานของเรา เราจะตอบกลับตามลำดับคิว
แชทสด สำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับการล็อกบัญชี ธุรกรรมค้างอยู่ หรือสิทธิ์การเข้าถึง ใช้แชทสดจากมือถือหรือคอมพิวเตอร์ได้ทันที
แบบฟอร์มในแอป เปิดเมนูบัญชีในแอป 188th แล้วเลือก ติดต่อเรา เพื่อส่งคำขอที่ผูกกับบัญชีของคุณโดยตรง ทีมงานจะเห็นบริบทบัญชีทันที

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ผู้ใช้

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล และขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีใน 188th คำตอบทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ได้ ติดต่อทีมงานผ่านอีเมลหรือแชทสด แจ้งชื่อบัญชีของคุณ เราจะรวบรวมข้อมูลและส่งให้ภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

สามารถยื่นคำขอลบบัญชีได้ผ่านแบบฟอร์มในแอปหรืออีเมล ทีมงานจะตรวจสอบธุรกรรมค้างอยู่ก่อน จากนั้นดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

ไม่ เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวกับการดำเนินธุรกรรม เช่น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่คุณเลือกใช้เอง

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและตั้งค่าภาษา คุณสามารถปิดหรือล้างคุกกี้ในการตั้งค่าของเครื่องได้ แต่อาจส่งผลให้ต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้ง

เราจะแจ้งทางอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณล่วงหน้าก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้ คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบและตัดสินใจก่อนยอมรับ

ประวัติธุรกรรมรวมถึงที่ผ่าน PromptPay ถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด จากนั้นระบบจะลบข้อมูลออกโดยอัตโนมัติโดยไม่ต้องร้องขอเพิ่มเติม
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต